20190724:
Hur beställer man förbetalda Trikinpaket?
Våra förbetalda trikinpaket beställer du antingen genom att gå in på kontakt och skriver namn , adress telefonnummer samt antal, eller så ringer du laboratoriet på 0451-30711 så tar vi din beställning.
Hur förvarar jag provet över helgen?
Lägg provet i kylen , inte i frysen och skicka det sedan nästa gång postlådan töms.
Vad innebär kontant betalning?
Kontant betalning innebär att ni bifogar pengarna i samma kuvert som provet. Har ni kryssat i kontant betalning och inga pengar finns med kommer det en faktura. Pengar kan inte skickas i efterskott.
Hur länge gäller de förbetalda paketen:
De förbetalda paketen har bäst före datum på 12 månader från det att du lägger beställningen.
Hur lång tid tar det innan jag får provsvaret?
Samma dag vi får in ditt prov sätter vi det och svarar ut det. Har du inte hört något på två-tre dagar ring labbet: 0451-30711.
Jag har tre grisar skall jag skicka in dem i egna kuvert eller kan jag lägga alla i samma?
Det går jättebra att lägga alla proverna i samma kuvert. Tänk på att du märker proverna med ditt eget märkningssätt och skriver detta på följesedeln också, det går bra att skriva alla tre på samma följesedel.
Jag kan inte skriva ut en följesedel, hur gör jag?
Det går jättebra att skriva namn, adress och telefonnummer eller mailadress på en vanlig lapp, helst A4 då det är enklast för oss att arkivera. Behöver vi fler uppgifter tar vi det efteråt.
Kan jag få individuell märkning i mina sms svar?
Nej, sms svar är en förenklad utsvarning och i dessa meddelas endast antal prover ni har skickat in. Önskas särskild märkning i ert svar väljer ni mailsvar.
Hur paketerar jag provet bäst? Man lägger köttprovet i en plastpåse och knyter den, och sen en plastpåse till och knyter den också.
Paketeringar som läcker igenom: Enkel plastpåse, knutor ej åtdragna, plastpåse vridet omlott, bara invirat i gladpack, zip-påsar. När provet blöder igenom så kan det gå hål på kuvert och övrig post som skickas i landet får blod på sig.